Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento de datos

En cumplimiento con las leyes aplicables en materia de protección de datos personales, informamos que los datos recogidos a través de este sitio web o de cualquier canal oficial asociado (como formularios, WhatsApp o redes sociales) son tratados por:

Nombre comercial: Veliro
Responsable: Veliro.LLC
Correo electrónico de contacto: [Ton e-mail ou WhatsApp pro]

2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos:

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de entrega

  • Número de teléfono

  • Correo electrónico (si aplica)

  • Información relacionada con los pedidos realizados

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán utilizados únicamente para las siguientes finalidades:

  • Procesar y entregar productos solicitados

  • Contactar al cliente en relación con su pedido

  • Gestionar incidencias, devoluciones o solicitudes

  • Enviar comunicaciones promocionales (solo si el usuario ha dado su consentimiento)

4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de los datos se realiza conforme a las siguientes bases legales:

  • Ejecución de un contrato de compraventa (pedido del cliente)

  • Cumplimiento de obligaciones legales

  • Interés legítimo del responsable

  • Consentimiento del titular (en caso de comunicaciones comerciales)

5. Conservación de los datos

Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento, o hasta que el usuario solicite su eliminación, y siempre de acuerdo con la legislación vigente.

6. Destinatarios de los datos

Los datos no serán compartidos con terceros, salvo con empresas de logística o mensajería, estrictamente para cumplir con la entrega del pedido.

No realizamos transferencias internacionales de datos.

7. Derechos del usuario

El titular de los datos tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales

  • Rectificar los datos inexactos

  • Solicitar la eliminación de sus datos

  • Limitar u oponerse al tratamiento

  • Retirar el consentimiento otorgado

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través del correo o número de contacto indicado en el punto 1.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales.

9. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será debidamente notificado o publicado en nuestros canales oficiales.